读文小说网

手机浏览器扫描二维码访问

chater05 中层强团队强（第8页）

中层最忌讳故步自封，一定要多走、多看，在走动中思考，在实践中总结，在学习中进步。

走动式管理，既是中层了解自己团队真实状况的一面镜子，也是中层发现更大天地的有效手段。

特别是身处规模较大的企业里，每一个中层都不应该把自己禁锢在办公室里闭门造车，一定要实施走动式管理，让自己的团队走上良性发展的通道。

集体行为和情绪可以管理吗？

把五只猴子关进同一个笼子，笼子里有一串香蕉，只要有哪个猴子敢碰香蕉，立刻就有一股凉水冲进笼子里，所有的猴子都会受到惩罚。

第一只猴子去拿香蕉，引来了凉水。

第二只猴子去拿香蕉，引来了凉水。

五只猴子都试着去拿香蕉，结果都是被凉水浇了一头。

猴子们发现，香蕉是绝对不能碰的，否则就会受到惩罚。

这时候，放进去一只新猴子。

新猴子看见香蕉自然想要去拿，可当它正打算有所行动的时候，其他五只猴子立刻就冲了上来，将其暴打一顿。

后来，每过一段时间都会放走笼子里的一只猴子，然后找一只新猴子填补它的空缺。

每只猴子刚来的时候都会想要拿香蕉，而这个时候，其他猴子就会冲上来把它打一顿。

一段时间后，最初被凉水浇过的猴子都离开了。

笼子里虽然还有六只猴子，但这六只猴子都不知道拿到香蕉就会被凉水浇头这件事，它们只知道，想要拿香蕉就会被打，就应该被打。

此时，香蕉和凉水之间已经没有联系了，可依然没有一只猴子敢去拿香蕉。

这个故事生动地阐释了一个道理——集体的行为和情绪其实是可以被管理的。

当一个团队形成了某种文化后，后来者虽然不知道这种文化到底是怎么形成的、有什么用，但他还是会遵守这种文化。

当然，猴子笼里的团队文化是扼杀自主意识的文化，是不可取的。

可既然“坏的文化”

都可以得到传承，那么反之，好的文化也可以得到传承。

中层只要管理得当，就能够让自己的团队中形成良好的氛围，并且可以源源不断地传递下去。

树立企业文化，有一个基本的原则——种瓜得瓜、种豆得豆。

想要树立积极的企业文化，就要用积极的制度和管理。

潮宏基珠宝是国内著名的珠宝加工商。

在这个行业里，首饰加工的技术人员是宝贵的人力资源，但由于技工们常年与黄金珠宝打交道，有的人就会有些错误的想法滋生出来。

所以，很多珠宝加工企业都面临着贵重的黄金珠宝被盗的风险。

于是，这些企业就采取了监狱般的管理手段——企业内监控摄像头数不胜数，技工进出厂门的时候都要遭到严苛的盘查。

可即便如此，珠宝被盗的事情，在企业中还是时有发生。

潮宏基珠宝和其他的同行不一样，在它的加工厂房里人们根本看不到任何监控的设备，加工师傅们井然有序、一丝不苟地辛勤工作，每个人都心无旁骛。

这样的景象与其他加工企业简直是云泥之别。

为什么潮宏基珠宝和其他同行有如此大的不同呢？从根本上讲，它的管理理念就和其他企业不一样。

其他企业总认为，财帛动人心，所以严加防范。

可潮宏基珠宝却始终认为，人性本善，只要企业给予尊重和关怀以及高于区域同业的工资和福利，那么员工是不会动歪心思的。

事实也的确如此，很多业内知名的珠宝师傅得知潮宏基珠宝的管理方式后，纷纷前来求职，且该企业中工人渎职、私藏的现象很少发生。

一位在潮宏基珠宝工作的高级珠宝师说：“我来这里工作主要有两个原因：第一，他们不把我们当贼，我可以堂堂正正地做人；第二，这里的待遇好、名声好，所有人都以能够进入这里工作为荣。

所以，我更加不会因为蝇头小利而动歪心思。”

这就是塑造企业文化的一个典型范例——你以什么样的方式对待自己的团队，团队就会用什么方式回馈你。

“君以国士待我，我必以国士报之”