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第1章 摆正心态热爱销售事业（第2页）

那位客户很欣赏销售员积极乐观的心态，就决定购买其产品，还给他介绍了其他几位客户。

另外，销售员一定要相信自己的工作能力，相信自己所销售的产品及服务，怀着我们是为了满足客户的需要、给客户带来利益的心态来拜访客户，而不是乞求客户的帮助。

这样，紧张和担心自然就消除了，也就更能承受客户的拒绝。

1倍宰约河行判

学会在工作的点滴中体会成就感。

你只有每天去体会成就，才有信心与勇气继续走下去！

自信绝不等同于自傲。

与自傲那种腹中空空、头重脚轻的感觉截然不同，自信根生于有学识、有能力的运筹帷幄和决胜千里的感觉。

2倍韵售职业有信心

销售不是一种卑微的职业，是一种高尚、有意义的职业，是一种为客户谋福利、提供方便的职业。

要正确认识销售员这个职业，对这一职业充满信心。

3倍怨司有信心

相信所属的公司是一家有前途的公司，是时刻为客户提供最好的商品与服务的公司。

4倍陨唐酚行判

在整个销售过程中，不要对你销售的商品产生怀疑，要相信你销售的商品是优秀的商品。

一些业绩不好的销售员将原因归咎于商品方面。

然而，任何一家公司、任何一种商品都有销售业绩突出的销售员，每个公司都有销售冠军。

作为一名优秀的销售员要学的东西很多，正所谓态度决定选择，选择决定行为，行为决定报酬，报酬决定生活。

对工作自始至终都要保持激情

刚刚参加工作的销售新人需要热情，热情可以弥补销售经验和销售技巧的不足。

销售工作之所以要反复强调热情，就是要告诉每一个销售员，热情对一个销售员来说是无比重要的，对销售新人如此，对老资格的销售员更是如此。

很多人认为，一个人很少能够同时具有热情和经验，也就是说拥有足够的经验时，就会失去热情，假设一个刚刚入行的销售员接受完培训，没什么经验，急于做生意，但却很少有机会出门。

他对产品几乎是一无所知。

但使人感到震撼的是，他没有出门，却做成了一笔又一笔的生意。

原因就在于，他拥有极大的热情，他每时每刻都在和客户谈生意。

过了一段时间，这个新的销售员成了老手。

他学到的东西越来越多，他的经验越来越丰富。

他已经非常了解自己的产品，他信心十足，精通销售。

这时，他接受挑战的欲望开始减退，他对事情不再惊疑，热情的火苗渐渐熄灭，这个新的销售员变成了一个庸庸碌碌，无所作为，没有棱角的销售员。

热情是一种巨大的力量。

也许你的精力不是很充沛，也许你的个性不是很坚强，但是一旦你拥有了热情，并好好地利用他，你便可以克服一切艰难险阻。

你也许很幸运，天生即拥有热情，或者不太幸运，必须通过努力才能获得。

但是，没有关系，因为发展热情的方法十分简单——从事自己喜欢的工作。

如果现在你仍然觉得自己非常讨厌销售这份工作，那么还有两种方法让你拥有热情，你现在是否有了你自己的理想职业，你可以把它作为你的目标，但是不要忘了，你想从事任何其他工作的前提就是你必须拥有一个成功的历史，那就是你先要做一个成功的销售员，只有这样你所梦想的工作才会向你招手。

或许你现在根本不知道自己到底喜欢什么样的工作，那么还有一个办法，很简单，那就是你完全可以让自己爱上这份工作，也许你并不是非常讨厌它，或许你根本没有发现你所从事的工作的本质。

热情是世界上最大的财富。

它的价值远远超越了金钱和权势。

热情可以推倒偏见和敌意，摒弃懒惰，扫除障碍。

或许你已经是一个非常热情的销售员，只是还不足以去让客户感受到你的热情。

你只是在自己的心中为热情留了那么一个小小的空间。

对一个胸怀大志的人来说，若只有那么一点点热情是不够的，所以，增强你的热情是必须的。