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当太阳挂在地平线上的时候,终于等到了心理咨询开始的时间了,卢晓曼将电脑的摄像头调好,又把播音设备调试好,她对着高凌峰千叮万嘱道:“这个病人十分的敏感,我开始咨询之后你千万不要在镜头上出现,也绝对不能发出任何声音,现在还是治疗接触期,要是让病人产生不安全感和不信任感,心理咨询就很难继续进行下去了。”
高凌峰点点头,他也明白和病人建立信任的重要性,这种一对一的咨询辅导最怕病人不信任,病人之所以愿意向治疗师敞开心扉,也是基于对方职业素养的信任,如果卢晓曼表现出一点不职业和不专业,那么对方很有可能立刻中止治疗,选择别的治疗师。
卢晓曼整理了一下自己的仪表,她特意戴上了一对珍珠耳环,又将自己的发型弄的成熟了一些,事实上无论中外的比较厉害的咨询师,容貌都是相当出众的,就算是样貌一般,气质上也绝对是相当不凡的。
这是因为人在本质上是一种看脸的生物,在见到一个人的第一面的时候,就会建立对这个人的主观印象,而这个主观印象大部分来自于外在形象,因为咨询师们尤其注意自己在患者面前的形象,好的形象有助于拉近和患者之间的距离,甚至更容易打开患者的心扉,这也是大部分心理咨询师都会在意自己形象的原因。
卢晓曼的形象自然不差,唯一的不足就是她太年轻了些,医生这种大后期的职业,自然是越老越吃香,患者对于年轻的面孔总是不信任的,唯恐自己成了实习生和助理的案例积累,卢晓曼虽然在学术上已经小有成就,也积累了不少疑难杂症的经验,但她还是会把自己打扮的成熟一些,尽量减少患者的疑虑。
高凌峰安静的坐在一边,卢晓曼打开平板电脑,又给他插上了耳机说道:“这块平板看到的内容和电脑上一样的,你拿着这个看吧。”
高凌峰接过平板,更是坐的距离卢晓曼远远的,生怕自己一不小心入了镜头。
万事俱备只欠东风了,卢晓曼打开了远程诊疗软件,她调整好自己的摄像头,对着高凌峰做了一个ok的手势。
不一会儿,屏幕上出现了一个绿色的电话图标,音响里也传来嘟嘟嘟的电话铃声,卢晓曼再整理了一下自己的发型,点开了这个绿色的图标。
和大部分视频聊天软件差不多,电脑上出现了两个窗体,一个窗体是卢晓曼的镜头,另一个窗体里是一个中年的白人男性,他穿着一件墨绿色的短袖体恤,顶部的棕色头发有些稀疏,这个男人连忙调整了一下自己的摄像头,将镜头对准自己的脸而不是头发后,他轻轻咳嗽了一声,用英语向卢晓曼打了一个招呼。
卢晓曼甜甜的回了一声,接着开始确认对方的身份信息。
“我应该怎么称呼你?”
卢晓曼用英语问道。
“叫我詹姆斯吧。”
对方说出了一个名字,卢晓曼看着他摇动的脑袋说道:“那好吧,詹姆斯,无论这是不是你的真名,我就叫你詹姆斯了。”
视频那头的男人点点头,高凌峰一下子就判断出来,詹姆斯只是这个男人随便给自己取的名字。
“那么詹姆斯,我们上一次说道你的压力,你被五年前的一段工作经历困扰,时常在噩梦中惊醒,因为那段经历你都无法继续医生的生涯,是吧?”
自称是詹姆斯的男子说道:“是的,每当我拿起手术刀,我就会想起那段日子,甚至我转了内科都不行,只要在医院的环境下,我就会浑身难受,所以我辞去了医生的工作。”
卢晓曼用尽量平缓的语气说道:“那么能够详细说说,你是怎么加入那个医院的,你在那家医院又做过什么事情?”
对方沉默了一下,卢晓曼看到了对方的迟疑,她立刻说道:“如果不想说,我们就先换个话题,能和我说说你最近有没有遇到难受的情况,又是在什么地方发生的。”
詹姆斯开始述说自己最近的生活,因为长期的心理压力导致了他神经十分衰弱,也因为噩梦的关系长期失眠,他在前几天跑步的时候在公园厕所里出现了幻觉,所以才预约了网络咨询。
高凌峰也知道心理咨询不是审讯,咨询师和患者之间建立关系十分重要,所以在关键问题上不能过于激进,如果一昧的追问患者不愿意说的事情反而会适得其反。
但高凌峰还是不耐烦起来,好不容易遇到了综合病防治中心的知情人,就要知道真相了还要兜圈子,就像是隔着橱窗看着美食却不能吃一样的郁闷。
卢晓曼帮助对方做了几个简单的心理诊疗,然后说道:“詹姆斯,你的病发源于五年前的工作经历,现在你想我咨询,首先还是要把五年前的事情说清楚,如果不知道病因,我很难对你继续进行咨询的。”
视频那头的男人低下头沉默了一会儿,他有些为难的说道:“可以不说吗?”
卢晓曼坚决的说道:“如果你坚持不说,我会建议你转诊其他咨询师,请恕我的能力有限。”
卢晓曼这么一说,对方点点头说道:“好吧,那我就说说我五年前的经历,不过赛琳娜医生,你现在在米国外吧?”
卢晓曼点点头,拿起桌上一本中文杂志在镜头前晃了一下道:“如你所见,我现在在华国。”
对方挣扎了一下说道:“我供职的这个组织势力很大,虽然你在华国,但这个组织在华国也是有势力的,你知道我的这些经历可能会惹上麻烦,赛琳娜医生,你真的要听吗?”
卢晓曼点点头,对方长呼了一口气说道:“既然这样,那我就……”
就在詹姆斯准备开口的时候,耳机里传来砰的一声,高凌峰和卢晓曼看到屏幕上出现了一滩红色的血斑,接着詹姆斯笔直的倒在了屏幕前。
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