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难怪这几日娇娥所的客人们会少,原来竟是都被这等假冒店给吸引了去,这点温言不甚在意,毕竟假货无论是从制作工艺和产品品质上,都没有办法和她店里的产品相比较,客人们用着觉得不好自然会回来。
温言担心的人那些没有买过娇娥所产品的人,便会信以为真,这时间久了,真货假货混淆不清,卖假货的店赚的盆满钵满,最终名誉受损的只有她的娇娥所。
温言冷静下来仔细思量着,她定要想个法子出来应对这种情况,绝不能坐以待毙任由事情发展下去了,如今还好发现的早,若是继续这样毫无察觉下去,只怕假货的猖狂真的会闹出大乱子来。
虽然还没调查清楚假货究竟是从何而来,但这假货的包装原材料明显就是针对娇娥所抄袭仿制的,温言身为制作人能够敏锐地察觉出区别是理所应当的,可这么多普通顾客们可不容易看出差别,要想一个办法将两者彻底区分开。
温言垂头思索着,忽然灵机一动,想到了一个万无一失的方法,她这法子自然是来源于现代的,今后每一个在娇娥所购买的产品都要开具相应的发票,只有在店里购买了的顾客才会有这样专门的票据,此后无论是退货还是换货都必须得以发票为凭证才可以进行退换。
想到就做,温言从柜台中找出来一摞宣纸,几次对半折叠后撕开,做出了许多大小合适的票据,她沾了些墨水,在票据上写上几样基本信息,购买时间、购买物品、所受银两、购买人等等。
陈彦站在一旁瞧得认真,等待温言完整的写完一张票据后,这才开口问道:“言言姐,这是什么呀?”
温言轻笑了笑,心想着平日里经常在柜台负责结账的人正是陈彦,这要推行发票的使用,也得给陈彦解释清楚才行,她一边写一边向陈彦解释道。
“这是我写的发票格式,从今日起,凡是在咱们店里买了产品的顾客,都要给顾客写这样一份发票,一定要和客人声明,想要退货换货,必须得拿着发票来我们娇娥所才认,没有发票的产品我们是一概不认的。”
听完温言的解释,陈彦眼神中露出惊喜之色,随即也搬来了凳子坐在温言旁边道:“言言姐好聪明啊,这样就不怕别人会拿着假货来店里冒充了!
我帮言言姐一起写吧。”
温言点了点头,店里需要的发票是无穷无尽的,有陈彦帮忙也是好的,她取出一张已经写好的样本交给陈彦,又给了他一摞空白裁好的宣纸,认真道:“照着我的模式写就可以了,往后发票没了也要继续补上,最好在柜台旁边立个牌匾写清楚,提醒顾客发票是退换货的唯一凭证。”
陈彦将温言的话谨记于心,两个人坐在柜台上不一会儿便写完了裁好的发票,当即就开始使用起了发票。
而温言也没有闲着,蒙着面纱穿好便衣在城中转悠着打探消息,挨着去看每一家卖胭脂水粉的铺子,她要弄清楚究竟是谁仿制了娇娥所的产品。
直到她行至城中的脂粉行内,才终于明白了,原来一直以来做娇娥所仿制品的都是脂粉行,虽然只有这一家,但脂粉行在城中开了连锁的四五家,这才使得购买假货的人这么多。
温言的目光落在了早先那位小姐拿的假货散粉上,她上前从柜台中取出,摸索了一番,的确与那位小姐带来的一模一样,她更敲定了心中的想法。
脂粉行的伙计瞧见温言对产品感兴趣,露出笑脸便迎了上来道:“小姐,我们家这款散粉非常好的,价格也很实惠。”
温言忽然来了兴趣,挑眉询问道:“你们家这散粉怎么和娇娥所的散粉这么像呀?是一样的吗?”
闻言,那伙计随即笑了笑含糊不清道:“小姐,这种事情我们都是不便透露的,您若是喜欢大可以买回去,这价格可是比娇娥所的便宜很多噢!”
听着这伙计随口便回答了上来,温言能够看得出来,她这套说辞显然是早就已经准备好了的,看来经常会有客人这么问,伙计才准备了这一套具有暗示意味的说辞,虽然没有明确回答,但却在拐弯抹角的说他家的散粉和脂粉行是一样的,可却价格低了很多。
“可我看你们这散粉和娇娥所得也不一样,不会是假冒仿制的吧?”
温言的话让伙计有些尴尬,勉强笑了笑道:“当然不是了,我们的产品都是店里工匠研发制作的,怎么会是假冒仿制的呢。”
温言眸子冷了下来,将散粉放回柜台,她跟这店里的伙计也掰扯不清楚,既然是店里工匠研发制作的,那定然是店里老板授意的,而这几家脂粉行都是朱家所开,温言很明白,这假冒的产品都是朱天锦找人做出来的。
调查清楚事情后,温言离开了脂粉行,向娇娥所走去,心中始终在盘算这件事,朱天锦既然要做仿制品,她也拦不住,这种抄袭问题在现代的各个品牌中都没有解决,更别说这个时代还根本没有任何有关专利权的法律保护了。
好在朱天锦仿制出的产品中,品质与温言所做的根本无法比较,她能够看得出来,仿制的工匠定然看不出她从现代带来的工艺步骤与原料提取方式,这也导致他们只能肤浅的用了几样不甚重要的原料,又添油加醋进去,做出来了这种四不像的产品。
根据先前来店里找麻烦的小姐带来的散粉便能看出,脂粉行仿制的散粉中有刺激性成分,健康的肤质用起来或许无伤大雅,可一旦稍微敏感一些的皮肤用起来,便会像那位小姐一般起红疹,若是更敏感的皮肤,使用后果不堪设想。
这种低层次水平的仿制品,温言根本就不足为惧,甚至都不需要她怎么想办法对付,这种粗制滥造的产品卖出去后,反馈回来的效果也会让店铺自取灭亡。
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