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下午四点,办事处的一间办公室里,以周于峰为首的一伙人,展开了激烈的讨论。
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我觉得我们可以仿照国外冰箱公司的营销手段,来应对此时的竞争!
徐国涛说着,从棕色的皮包里拿出了一本硬皮的笔记本,翻了几页后,站了起来,扫了眼屋子里的众人,说道:
上面的内容是王英锐同志给我总结的国外冰箱公司营销方案,我把重点内容记录了下来,我给大家读一读。
徐国涛蹙起眉头,使劲地咳嗽一声后,读了起来:
应对竞品的竞争,企业都是以承诺质保的方式来赢得消费者的信赖,发生性能故障之后,可以承诺给消费者,选择换货或者修理,甚至派一些工人,送货上门,帮我们的客户安装冰箱等等。
此番话说完之后,办公室里陷入了短暂的安静,乾进来、田亮亮、韩慧慧等人,纷纷在笔记本上写着一些重点。
周于峰异样地看了徐国涛一眼后,看来徐哥是在工作上下了功夫的,随之低头思考了起来。
刚刚徐哥所说的那些,倒有些像95年实施的三包政策的雏形,为了更好地保护消费者的权益,对买方所购物品负责而采取的一种信用保证的办法。
这是市场进步的一种表现,迎合消费者的权益才是成功的根本,但在此刻,市场经济刚放开的年代,并不用于此!
违约的成本太低了!
三包政策在此时根本行不通!
且不说自己只不过是二手渠道商,对消费保证过的承诺,根本就达不到,关键是得国人不可能管你的售后,靠着国内的技术人员来维修,此刻还属于技术瓶颈阶段。
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现在的冰箱买卖,不过是钻了政策的空隙而已!
而且花朵服饰还摆在那里,不像是原来在浙海市的夜市上售卖喇叭裤一样,你无论怎么吹嘘,都是没关系的,明儿换个地方卖,消费者就找不到你了。
现在要更多地考虑花朵服饰的信誉问题,两者是有关联性的,你跑不了。
这一点,行不通!
周于峰看着徐国涛,直接开口拒绝道,非常有默契的,乾进来等人都停下了笔,看向了周厂长。
顿了顿后,周于峰接着说道:
我打个比方,给消费者承诺,质量不好的话,可以换货或者修理,我们上午打出这样标语,云喜下午就能照样模仿出来,那就没有一点优势了。
可是云喜的进货价格...
而且!
正当徐国涛张嘴想要说些什么的时候,周于峰声音加重了几分,打断了他的话语。
云喜这个牌子,是米国哪个厂商所生产制作的,连王局长都不知道,那就代表着,他们可以不计成本地去夸张宣传,到时候拍拍屁股走人,谁也找不到!
但我们是有局限性的,说话承诺要为花朵服饰考虑!
这一番话说完,周于峰停了下来,拿起桌上的茶缸轻抿了一口水,让徐国涛等人消化消化自己的观点。
在京都,市场经济刚刚放开,就没有保护消费者的权益,所以周于峰根本就不敢用三包的这些手段,毕竟对方可以无节制的模仿,甚至超越。
就算是云喜质量有问题,那或许是几个月之后的事了,敢这样卖,对方肯定是有退路的。
或许明年的时候,云喜背后的人会改头换面,以一种全新的姿态来见华夏的消费者,而与以前一笔勾销。
过了片刻时间后,徐国涛开口问道:周总,那面对这样的竞争,我们现在该如何应对。
其实也简单,我们站在消费者的角度上考虑问题不就好了吗?
周于峰淡然一笑,有几分洒脱的味道,从椅子上站了起来。
林强直直地看着大哥,眼神里满是崇拜,也在此刻,感情非常投入地站了起来。
傻了?
乾进来立马低喝一声,将林强拉坐在了椅子上。
对于这些小动作,周于峰无所谓,扫了眼大伙,缓缓说道:
因为国内冰箱的质量差,使得顾客们怨声载道,最担心的也就是质量问题,这一点,韩慧慧家里倒是深有感触。
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