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第321章 保证（第1页）

林辰深吸一口气，说道：“各位业主，我林辰以个人的名誉向大家保证，这次绝不是说说而已。

我们会专门成立一个监督小组，由各位业主代表参与，对我们后续的服务和改进工作进行全程监督。”

那位提出精神损失的业主冷哼一声：“林辰，你的保证能值几个钱？我们凭什么相信你？”

林辰一脸诚恳：“我知道大家现在对我和公司的信任度很低，但请大家给我们一个机会。

我们会把这次的教训铭记在心，用实际行动来证明我们的诚意。”

这时，人群中一位老者缓缓说道：“林辰啊，我们买这房子是为了安享晚年，可现在弄成这样，心里实在不好受。”

林辰连忙走到老者面前：“大爷，我知道，这是我们的错，我们一定会改正。”

老者摇摇头：“改正不是光靠嘴说，得看实际行动。”

林辰点头：“大爷，您说得对。

我们会定期向大家公布改进的进度和成果，让大家心里有底。”

又有一位年轻的业主说道：“林总，那要是之后还有问题怎么办？”

林辰毫不犹豫地回答：“如果还有问题，我林辰负责到底！”

这时，那位律师再次开口：“林总，光口头承诺可不行，得有书面协议。”

林辰回应道：“没问题，我们马上拟定书面协议，把所有的承诺都写清楚。”

回到公司，林辰立刻安排人员起草协议。

“一定要把所有的细节都考虑到，不能有任何漏洞。”

林辰叮嘱道。

协议起草好后，林辰亲自带着协议再次来到楼盘现场。

“各位业主，这是我们拟定的协议，大家看看还有什么需要补充的。”

林辰说道。

业主们纷纷围过来查看协议，讨论声此起彼伏。

“这赔偿金额是不是有点低了？”

一位业主提出疑问。

林辰解释道：“这已经是我们在公司承受范围内能给出的最高赔偿了，而且后续还有物业服务的提升。”

“那这服务提升的标准也得写清楚啊。”

另一位业主说道。

林辰点头：“好，我马上让他们修改。”

经过一番修改和协商，最终业主们基本同意了协议。

“林辰，希望这次你真的能说到做到。”