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“这就涉及到另外两个概念——品牌效应和鱼群效应!”
他没有在意对方的疑问,继续道,“强势品牌拥有非常强的号召力,前面的数据已经很好的验证了这一点!”
“熊猫购1亿多的销售额当中,绝大多数的销售额都是X-Phone手机贡献的!
这体现了其强大的品牌号召力。”
“所谓的鱼群效应指的是成千上万的小鱼聚集起来形成庞大的鱼群,可以发挥出远超预期的效力!”
“更何况熊猫购上出现的是海量的、高价值品牌汇聚为的超大型鱼群,这对于销售额的提升无疑是巨大的!”
“消费者可能只对某一个品牌,或者某几个品牌感兴趣,在进行购物的时候,发现其他的品牌,有可能会想着尝试。”
“尝试完,发现新品牌确实不错,自然会有动力继续进行尝试……如此反复,会带动越来越多品牌的销量。”
“第二点事服务质量没办法保证,我今天整天都盯着熊猫购的网站,发现上面有几个有意思的点。”
“首先,他们的网站通过内置的聊天软件,可以直接跟店家进行沟通。
这一点很重要,我们为什么喜欢去线下进行购物?因为有店员的指引,什么不懂的都可以直接问。”
“这个在线的聊天工具真的非常有用!
我试着问了几个问题,基本上是有问必答,非常的方便!
如果我是消费者,也愿意选择这样的平台。”
“其次,消费者完成购物之后,可以直接对商品进行评分,商品哪里好,哪里不好,都是用户说了算!”
“以往不管是线上还是线下,在进行购物的时候,基本都是商家说了算,商家在那里自卖自夸是没什么用的,消费者天然就会抵触!”
“消费者自己的话,真实的体验,这个就非常好了!
因为消费者天然是站在同一条阵线上的,即便是有1-2个消费者被商家收买,也不可能把所有的买家都收买了。”
“这样既不划算,也没有必要,更重要的是没有那个本事!
能够想出这套评价体系的家伙,绝对是天才中的天才!”
“最后,他们的物流非常的快捷,我看到很多的评论,消费者都反馈一早下的单,当天晚上货物就已经送到!”
“快捷的物流减少了用户的犹豫时间,这样一来,可以极大的减少反悔退单的出现,对于卖家来说可以极大提高成交率;对于买家来说极大的提升用户的购物体验!”
“如此快捷的物流,是淘宝网目前无法做到的!
我们的物流普遍要5-7天,这样的差距实在太大了!”
说到这里,所有人都沉默了,他们之前只是感觉熊猫购的网站漂亮一点,上面的商品既没有淘宝网丰富,潜在用户也完全不是一个量级,应该不会对淘宝网造成太大冲击才对。
现在被这么抽丝剥茧一分析,才意识到淘宝网与熊猫购之间的差距有多大!
马清扬眉头深皱道,“我们不可能,也没那么大资金量学他们的自建物流,只能督促跟我们合作的物流商,尽快提升物流中转速度。”
市场主管耸耸肩道,“那我们只能从其他方面想办法,尽快拉近双方的差距!
否则等他们的注册量上来,淘宝网将会被对方碾压!”
听到这里,马清扬没有搭话,只是说道,“你继续,刚才只说到C2C的商业模式,还没有说到B2C模式。”
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