读文小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第45章 月入千万(第1页)

于主管点头,不到两分钟就回来了。

三人就在商场开始逛着,李五一边走,一边给于主管吩咐,这里要买什么,那里要放什么。

比如,各层卖场内配备的顾客休息区内,必须要放置饮水机、还有茶叶,当然茶叶不用太好,一般的就行,还有各种型号充电器,宝宝车、轮椅,玩具等等,而且全部都要免费。

各卫生间都要放置洗手液,厕纸不但要柔软洁白,还要保证充足,男女卫生间要各有一位男女保洁专员,专门负责卫生间清洁工作,保持地面、桶槽随时干净。

另外,要加强员工培训,让员工对服务有一个理念,抛弃从前销售物品的提成规则,在五月购物中心,员工的工资,只能由顾客的口碑来决定,这就需要员工细微的服务,真正把每一位顾客当上帝一样对待。

如果用一句话来形容的话,那就是需要员工细心服务到了骨子里。

顾客需要什么帮助,要及时处理回应。

地上有垃圾,必须立马扫走。

如果顾客抱着小孩来的,立马要递上相应的宝宝车,或者玩具。

员工不能推荐或怂恿顾客购买,要建议顾客理性购买、适量购买、买回去如果不满意可以无条件来退换货。

当然,这些改变不是一朝一夕的,但必须争取六月份之前,全部改变合格,为了激励员工,每个月进行服务考核,能做到以上要求的员工,每月工资额外增加三百。

如果再做满一年,相当于每个月加了600工资,这样的待遇,比市场工资足足高了一倍还多,李五就不相信,这样还不能改变?

至于那些达不到要求的,立马辞退。

……

等李五一一说完,杜源和那位于主管相视一眼,杜源笑道:“李总,不得不说,如果真能做到这样,一定是开全国先列了,这样生意都不好,那就没天理了,只是……想要长久保持这种服务,投入的人力财力,都是一笔不小的数目。

这样做,真的还能赚钱吗?”

李五摇摇头,“不用担心这些花费,相信我,只要做到我说的服务理念,绝对利大于弊,只要有了口碑,就会形成一个独一无二的品牌,有了品牌效应,还怕没生意吗?

杜总,员工培训的事,你要尽快把我刚说的规则弄出来,越严格越好!”

“好。”

……

与杜源他们刚分开,林薇就找来了,身边还有跟着一个女孩子,一头短发,身材纤细,长相也还不错。

看见李五,林薇兴奋的道:“黄涵,这位就是李总。

李总,这是我昨天跟你说的,我同学黄涵。”

李五礼貌的笑道:“黄小姐,您好!

欢迎加入五月!”

黄涵有些拘谨,又有些好奇,

“不用面试考核了吗?”

李五笑道:“不用,你既然是林薇推荐来的,自然也是信得过的人。

但是,我还是想多说一句,在五月,人品第一位,能力第二。

希望黄小姐记住这句话,包括林薇,你也要记住。”

“嗯,记住了。”

两女都点头应下,这个很正常,每个公司招聘员工,都是希望人品要好,谁愿意招一个白眼狼或者吃里扒外?

想了想,李五又对黄涵说道:

“另外,如果你没地方住,可以住林薇那里,反正房间很多,她一个人也住不完。”

“好,谢谢李总,那我明天来上班。”

黄涵开心的说道。

热门小说推荐
极品修仙神豪

极品修仙神豪

极品修仙神豪简介emspemsp关于极品修仙神豪天降‘神豪修仙系统’,不仅有花不完的钱,竟然还可以依靠完成任务来修仙,卢靖岂止是不淡定,简直兴奋的跳脚。这一下好了,卢靖要逆天了。于是,卢靖玩着玩着,一不小心就成了世人眼中的神豪...

福宝团宠:神医娘亲开挂了

福宝团宠:神医娘亲开挂了

风寄灵,一朝穿越成了被毒哑被下药的侍郎府小姐,性如烈火的她,怎肯任人摆布,太监了狗男人,火烧宅院,搅得人仰马翻后,一个不注意,滚落山涧。送上门的美少年,正好用来解药。一夜情浓,风寄灵竟凭空消失了。五年后,为了一株宝药,二人再次相遇。彼时,美少年成了位高权重的王爷,豆芽菜少女成了单亲带娃的女医。王爷,你这长相,丑帅丑帅的,要不要我给你做个微调。某王爷冷笑,撕掉脸上的面具,抱起身旁的小崽子。现在再看看,是本王帅,还是我们的儿子帅?...

战国赵为帝

战国赵为帝

战国赵为帝简介emspemsp关于战国赵为帝穿越到战国时代,成为公元前295年,16岁的赵国惠文王赵何。什么,沙丘宫变即将发生,我爹武灵王赵雍马上要被活活饿死?什么,我赵何死了爹之后还要被权臣架空十年?什么,好不容易赶走权臣夺...

婚后冷战

婚后冷战

婚后冷战简介emspemsp孙幽悠,孙家大小姐,前任总裁指定的继承人。十八岁之前,她回国参加父亲的婚礼,一束花圈,向父亲宣战。十八岁生日那天,律师却告知,在她没婚配之前,依旧无法从父亲手上夺回孙氏。冷烨,她继母的儿子,邪肆...

被赶出侯府?无所谓,催爹读书寒门崛起

被赶出侯府?无所谓,催爹读书寒门崛起

穿越真假少爷沙雕团宠一路爽飞养爹读书喜提离大谱!叶青青穿越当天,就从侯门小姐变成了乡下小妞。为了过上别的穿越女都能过上的富足日子,叶青青立下宏伟壮志催爹读书!亲情篇再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育!笔墨纸砚,买!四书五经解读,买!辅导班,报!爹闺女,留着钱吃鸡不香吗?叶青青留着钱买锄头也很好挥!爹倒也不必。狗男人篇隔壁小猎户女人真麻烦,不想理。隔壁小猎户这个女人真麻烦,她一出现我就心跳加快。隔壁小猎户这个女人好讨厌,她一说话我就xxxx。隔壁小猎户这个女人好讨厌,她她和别的猎户说话?(一脸惊恐,立刻冲过去!)女主?...

庶女有毒,权臣前夫为我倾覆天下

庶女有毒,权臣前夫为我倾覆天下

双重生双向暗恋甜宠追妻火葬场宋柔上一世嫁错了人。苏子卿从一介书生到官拜丞相,从来都是温润如玉,唯独冷了她一辈子。她拼命靠近,却连他去世白月光的一副画像都比不上。重活一世,宋柔只想躲开他,再不沾染,某个表面温和的男人却困她在怀,低头轻声没有什么白月光,从来就只有你。...

每日热搜小说推荐