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第120章 组建服务站（第1页）

一台，两台，十台，一百台……

白帝XY空气能热水器，在持续的售出中。

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在一个小时后，就售出了一千多台。

这速度，比不上之前的手机、电热毯和净水机等销售数据。

但这也是正常现象。

热水器是耐用家电，手机可能用一两年，就因为各种原因要更换。

但热水器不一样，包括白帝在内，很多热水器厂家保修年限都是8年，用到10年以上也不是什么稀奇事，很多人花千多元购买的热水器，可能没用多久，就不太会把原有的热水器扔掉，再花几百元买新的，所以热水器销量，肯定是不如如今白帝绝大多数电器的。

这完全在周阳的预料之内。

他预计，因为不能免费安装的缘故，估计热水器一个月销量在10万台以下，后续随着温度的提升，洗澡频率的增加，会有一个提升。

他这一批购置了一百万台的配件，估计正好能撑过夏天，到时候看情况，再酌情生产。

这次只要能给一些有隐患的家庭，提供安全无害的热水器就可以了。

周阳在热水器开售后，就把工作重心，放到了组建服务站点上面。

确实，没有服务站点，对于家电企业来说，是一个致命的缺陷。

如果有服务站点，像是电视、洗衣机、热水器、净水机等，可以很快让客户直接上手使用，而现在，就需要客户自己有一定的安装能力，或者直接花钱找别人来安装。

所以只要白帝想要发展成为一个大型电器公司，那么组建服务站点，就是必须要完成的工作。

现在电器行业服务站有两个模式，一种是厂家自己在各大城市，租用房间，雇佣人员。

第二种方式，是寻找当地的第三方电器维修服务公司，双方进行合作。

现在很多规模不够大的家电企业，都是采取第二种服务模式，只需要给一些第三方的家电维修服务公司一定的佣金，对方就会帮厂家进行安装和维修服务，一般这种方法适合小城市和偏远地区。

因为小城市产品销量普遍较低，单独建一个服务站点，成本太高，不划算，不如花部分钱，雇第三方公司来帮自己维护。

这也是一些乡镇里和十八线小城市里，一些人买不同品牌的家电，但来安装维修的却是同一批人，就是这个原因。

这些第三方维修服务公司，同时接好多企业的单子，也是比较成熟的合作模式了。

不过么，厂家和第三方公司只是合作关系，就不要期待他们有多好的服务了，而且有的品牌给钱多，他们还会劝说用户以后专买那家的产品，这就很恶心。

第一种方法，就可以避免以上弊端，北上广深，或者销量巨大的二三线城市，一般大厂都是组建自己的服务站，这样的好处是服务到位，便于管理。

这个方法的缺点是投入较高，那些大城市，一个维修师傅的工资，基本上都要过万，雇佣几个、甚至十几个人的话，加上房租，一个月可能就好几万，甚至是十几、二十多万的售后服务支出。

那么一年光服务费用，就要几十万到一两百万之间。

这也是为什么大品牌、售后好的产品，售价比别人高一截，其实就是多了组建服务站的成本。

这还只是一个城市，按全国663个城市，就算在一半的城市里建维修站，那一年的投入也是一笔天文数字。

所以直营的售后点，只有大企业能负担起来，小企业都是选择和第三方公司合作。

周阳虽然最近赚了几亿，不过要是大批量的建立站点，资金压力太大，而且也没有适合的管理团队。

一旦管理跟不上，那些山高皇帝远的服务站，可能就有人摸鱼，服务态度差，甚至是贪腐，会严重影响企业形象。

周阳这也是第一次要组建服务站，没有相关经验，那么他打算先在深镇建立第一个服务站点，用作经验磨合，同时招聘相关管理人才，为在全国其他城市建立服务站做准备。

周阳接着就吩咐下去，让办公室文员统计，目前白帝产品销量最多的城市，就按照这份销售列表的次序，去建立服务站。