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选题倒没有,何熠:“再去趟医院,看谷大爷那边后续处理得怎么样。”
他们正说着,那边主编喊他们过去分派工作,简单将求助情况说了说,“今天人手不够,何熠你带着黎筝去跑一趟吧。”
原来是姜小姐用了某个大品牌的化妆品,出现过敏,情况严重,在医院打了五天消炎针才慢慢渐好。
期间一周多没能上班,影响很大,之前谈好的单子也丢了。
姜小姐到化妆品专柜要求对方给个说法,专柜以化妆品没问题,只是姜小姐个人皮肤原因导致的过敏为由,拒绝赔偿。
姜小姐坚持,一直用她们家化妆品两年,从来没出现过过敏情况,这个系列的之前也用过,偏偏这次出了问题,肯定是化妆品质量问题。
姜小姐打了投诉电话,依旧是扯皮,最后到电视台求助。
黎筝了解这个品牌的化妆品,代言人是向舒。
姜小姐现在在商场柜台那等着,何熠跟黎筝直奔商场。
黎筝聊起:“只有一个解决办法,姜小姐拿着她用过的那瓶化妆品去权威机构检测鉴定,真要是化妆品质量问题,她才有可能得到赔偿。
不然的话,专柜也只会给她作折价退货处理。”
何熠接过话:“工作上的损失,估计很难得到赔偿。”
今天周末,商场正好又搞活动,人山人海,光是找停车位就花了四十多分钟。
他们到那儿时,姜小姐正跟柜姐争执。
姜小姐年纪不大,二十七八岁的样子。
见记者来了,柜姐拿手掩面,“别拍别拍,我不想上电视。”
何熠没拍人,调个角度对准柜台。
姜小姐无所谓,愿意入镜,只要播出时打上马赛克就行,她把事情经过详述一番,从自己手机里找出过敏时和去医院打针时所有的照片和视频。
在黎筝调解下,姜小姐愿意去权威机构做质量鉴定。
专柜也同意,等鉴定结果出来,再讨论后续解决方案。
姜小姐表明,今天不是来无理取闹,“我是个社畜,忙得要命,累得要死,谁没事来这里浪费时间啊。
省吃俭用买这个化妆品,就是因为天天跑客户,怕脸上出油浮粉卡粉,结果...”
全是无奈。
她叹口气,“谢谢你们啊。”
给黎筝留下联系方式,拎上化妆品走了。
出了商场,何熠问黎筝:“什么叫浮粉卡粉?”
黎筝半开玩笑:“善用度娘。”
何熠笑了,“回去就查,不然稿子都不好写。”
--
黎筝跟何熠在商场门口分开,何熠去医院跟进测试车的后续报道,黎筝直接去找蒋城聿,蹭他的车一块回家。
蒋城聿公司就在附近,坐了三站路公交。
冤家路窄,在大厦楼下,黎筝遇到了靳峯。
靳峯今天过来把生日礼物送到蒋城聿办公室,聊了会儿就告辞,没想到在这都能遇到这个又狂又不知道天高地厚的小记者。
他不知道小记者名字,示意司机按了几下喇叭。
黎筝循声转头,对着靳峯那张脸,她只有呵呵两字。
司机甩了好几把方向,才将车慢慢倒到黎筝身侧。
靳峯手肘抵在车窗上,审视着黎筝的那道目光耐人寻味,“还真是哪都有你,又来这报道什么?”
黎筝皮笑肉不笑,“靳总到这里是干什么的呢?”
靳峯笑了声,“跟你有关系?”
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