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第191章 一份小小的歉意（第1页）

当绝大多数的观众们看到一个被面纱遮挡着看不清容貌的年轻女子出现在屏幕中时，特别是这名女子肌肤在白色的衣服衬托下白皙的如初雪一般，再加上修长的脖子，在衣领的遮掩下若隐若现的锁骨，以及束着有些弯曲刘海的高马尾，其实他们内心的怒火已经不知不觉的消退了大半————不得不承认的是，无论在哪个时空，大部分人都是视觉动物，他们会不自觉的喜爱着外表漂亮的事物。

随后，听着苏妍充满诚意的如银铃般清脆的声音和见到两次郑重的行礼后，大部分观众的内心已经没那么的怒气冲冲了。

然而苏妍却还弯着腰，等候了两个呼吸的时间后才再次站直了身体，随后对着镜头继续说道：“关于各位观众在评论区反应的问题，我等皆已知晓。

经过紧急的排查，探明了是由于工作人员的疏忽才导致了抽奖软件出现了非常低级的错误。

对此，小女子谨代表自己与马大师两人，向各位观众致以最诚恳的歉意。”

苏妍说完又第三次对着镜头鞠躬行礼。

由于刚才时间紧迫，她也实在来不及去细致的措辞，导致语句里有太多上世的专用名词。

至于某“工作人员”

的这口锅嘛，苏小小愿意也得背，不愿意也得背，反正谁叫它这么不知克制的连着两天在抽奖上做手脚？

随着苏妍这声充满真挚的道歉后，直播间的谩骂开始渐渐停息下来了。

不过苏妍现在也没空去观察评论区，她按部就班的按照刚刚定制的步骤继续进行下去————快速反应和及时澄清两个部分已经完成，而展现诚意也完成了一半，即是道歉部分已经完成，那接下来就是补偿，至于后续跟进就不是晚上就能完成的事了。

于是苏妍开始展现诚意的后半段：“当然不管怎么说，对各位观众造成各种愤怒、失望等情绪还是客观存在的。

所以，为了弥补失误，以及给各位一份小小的歉意，小女子与马大师经过短暂的商讨后，决定从明晚开始，接连三天的直播里，除了昨晚就定好的打赏榜首，两名随机抽取的幸运观众的既定步骤外，我们还将额外抽出九位在评论区发表过评论的观众，为其奉上一份礼物…是的，抽取的这九位幸运观众只要有过评论就好，无需打赏。

而且，并不限定观众的获奖次数，也就是说，如果第一天中奖了，那么接下来的剩余两天里，依然还有中奖的可能。”

苏妍这补偿手段之所以选择持续三天时间送出小礼物，还有包括只需评论就能抽奖以及反复中奖这些，说穿了其实就是想增加直播间观众的粘性。

毕竟三天时间在这还是互联网的初期阶段里，足够大部分观众养成了到点就去苏妍这里看直播的习惯。

于是当苏妍说完这些后，一些已经平息了怒火的观众们便开始打字在询问礼物是什么。

而苏妍直到说完这些才有空看了眼直播间的评论区，当她看到评论区的风向已经发生了改变，便放心的长出了一口气。

毕竟时间太急，她在仓促之下也来不及想到更好的办法，只能将上世一些已经用惯了的网上满大街都是的小技巧拿出来。

…看来效果还是不错嘛。

苏妍暗地里有些自得的笑了笑，随后又在直播间里侃侃而谈：“首先一定要告知大家的是，九位获奖观众的礼物跟其他三位的肯定是不一样的。

唔，小女子的意思不是指价格上有区别，而是指不是同一种礼物…”

苏妍胸有成竹的说道，“至于大家关心的礼物是什么，还请诸位观众稍等…”

插画是不可能再送了。

毕竟如果再送插画的话，苏妍觉得自己接下来的三天里，每个白天什么都不用干，埋头作画就可以了，而且她原本就打算插画是送给榜首跟打赏的获奖观众的。