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第三章 责任比能力更重要（第1页）

一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为公司创造价值，而一个愿意为公司全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。

一个人是不是人才固然很关键，但最关键的还在于这个人才是不是一个公司真正意义上负责任的员工。

一个只有责任感而无能力的人，是无用之人。

1。

责任本身就是一种能力

曾任中国外交学院副院长的任小萍女士说，在她的职业生涯中，每一步都是组织上安排的，自己并没有什么自主权。

但在每一个岗位上，她都有自己的选择，那就是要比别人做得更好。

大学毕业那年，她被分到英国大使馆做接线员。

在很多人眼里，接线员是一个很没出息的工作，然而任小萍在这个普通的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。

当有些打电话的人不知道该找谁时，她就会多问，尽量帮他（她）准确地找到要找的人。

慢慢的，使馆人员有事外出时并不告诉他们的翻译，只是给她打电话，告诉她谁会来电话，请转告什么，等等。

不久，有很多公事、私事也开始委托她通知，使她成了全面负责的留言点、大秘书。

有一天，大使竟然跑到电话间，笑眯眯地表扬她，这可是一件破天荒的事。

结果没多久，她就因工作出色而被破格调去给英国某大报记者处做翻译。

该报的首席记者是个名气很大的老太太，得过战地勋章，授过勋爵，本事大，脾气大，甚至把前任翻译给赶跑了，刚开始时她也不接受任小萍，看不上她的资历，后来才勉强同意一试。

结果一年后，老太太逢人就说：“我的翻译比你的好上10倍。”

不久，工作出色的任小萍又被破例调到美国驻华联络处，她干得同样出色，不久即获外交部嘉奖。

当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上，都不要轻视自己的工作，都要担负起工作的责任来。

那些在工作中推三阻四，老是埋怨环境，寻找各种借口为自己开脱的人，对这也不满意，那也不满意的人，往往是职场上的被动者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。

他们不知道用奋斗来担负起自己的责任，而自身的能力只有通过尽职尽责的工作才能完美的展现。

能力，永远由责任来承载。

而责任本身就是一种能力。

萨拉想当一名护士，她对一位在地方医院担任夜间领班护士的邻居羡慕不已。

这位护士由于工作勤奋——认真完成自己的本职工作，多次获得荣誉称号。

萨拉十分渴望能够像这位邻居那样做出成绩。

萨拉决定向她理想中的目标迈出第一步，即穿上条纹制服，到医院里去担任服务工作。

萨拉坚信自己适合干护士工作，因为在她看来，穿上条纹制服是那么有趣。

她总是跟伙伴们一起叽叽喳喳地谈天，在公共食堂里休息，而在履行自己的职责时则显得拖拖沓沓。

病人抱怨说，由于她贪看病房里的电视，病人想喝水也不得不长时间地等待。

她受到院方的警告，随后就退出了服务活动。

萨拉在医院的表现状况不佳，这对她日后进入护士学校是个不小的障碍。

为了证明她有能力担负起自己的职责，她不得不比同学们做出更大的努力。

护士的工作需要极强的责任感和使命感，这是萨拉所没有意识到的。

她把护士工作作为理想，却没有用行动去实现这个理想。

萨拉的故事告诉我们，履行职责是最大的能力，责任即能力！

有一位在一家公司担任人力资源总监的先生讲述了这样一件事情：

2002年10月，我们公司的营销部经理带领一支队伍参加某国际产品展示会。

在开展之前，有很多事情要做，包括展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等，需要加班加点地工作。

可营销部经理带去的那一帮安装工人中的大多数人，却和平日在公司时一样，不肯多干一分钟，一到下班时间，就溜回宾馆去了，或者逛大街去了。

经理要求他们干活，他们竟然说：“没有加班费，凭什么干啊。”