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第六章 在工作中修行建立良好的人际关系（第1页）

人与人是相互依存的，与人融洽相处是一种修行。

在一个人的职业生涯中，拥有良好的人际关系是职业发展的重要途径。

它不但有利于营造良好、愉悦的工作气氛，使人充满活力和生机；而且还能提高自己工作效率，帮助自己突破职业发展的瓶颈。

带微笑去工作，你将获得意外的惊喜

微笑是一种职业操守，一种气质，一种风度；一种力量，更是一种修行，它还是通往成功的捷径。

一抹真诚的微笑不仅给人亲切、鼓励、温馨的感觉，还是自信的表现。

身在职场，如果能经常面带微笑，无疑就是拥有了人际交往中的最好名片。

有一次，底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展览，人们争相参观。

在展览会上人们可以选购各种船只，从小帆船到豪华的巡洋舰应有尽有。

在这期间，有一宗巨大的生意差点丢掉，但第二家汽艇厂用微笑又把顾客拉了回来。

一位来自中东某一产油国的富翁，站在一艘展览的大船面前，对站在他面前的推销员说：“我想买艘价值2000万美元的汽船。”

当然，这对推销员来说是天大好事。

可是，那位推销员只是愣愣地看着这位顾客，以为他是疯子，不予理会，他认为这位富翁在浪费他的宝贵时间，看着推销员那没有笑容的脸，富翁便走开了。

富翁继续参观，到了下一艘陈列的船前，这次招待他的是一位热情的推销员。

这位推销员脸上挂满了亲切的微笑，那微笑就跟太阳一样灿烂，使这位富翁感到非常愉快。

于是他又一次说：“我想买艘价值2000万美元的汽船。”

“没问题！”

这位推销员说，他的脸上挂着微笑，“我会为你介绍我们的汽船系列。”

随后，便推销了他的产品。

在相中一艘汽船中，这位富翁签了一张500万美元的支票作为定金，并且他又对这位推销员说：“我喜欢人们表现出一种对我非常有兴趣的样子，你现在已经用微笑向我推销了你自己。

在这次展览会上，你是唯一让我感到我是受欢迎的人。

明天我会带一张2000万美元的保付支票过来。”

言出必行，第二天他果真带了一张保付支票回来，购下了价值2000万美元的汽船。

这位热情的推销员用微笑把自己推销出去了，并且连带着推销了他的汽船。

据说，在那笔生意中，他可以得到20%的利润，这可以让他少干半辈子活。

而那位冷冰冰的推销员，则让自己与好运擦身而过。

一位成功人士曾道出自己的成功秘诀：“如果长相不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。”

微笑不仅能够展示自己的自信，也传递了一种乐观积极的态度，可以显示出一个人的思想、性格和感情。

微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系。

这样，人与人之间的关系可能会单纯得多、轻松得多。

张少华是某图书出版公司的老板，别看他年轻轻轻，但却几乎具备了成功男人应该具备的所有优点。

他有明确的人生目标，他的嗓音深沉圆润，讲话切中要害；有不断克服困难的信心；他走路大步流星、工作雷厉风行、办事干脆利索；而且他总是显得雄心勃勃，富于朝气。

他对于生活的认真与投入是有口皆碑的，而且，他对于下属也很真诚，讲求公平对待，与他深交的人都为拥有这样一个好朋友而自豪。

但初次见到他的人却对他少有好感。

这令熟知他的人大为吃惊。

为什么呢?仔细观察后才发现，原来他的脸上几乎没有笑容。

平日里，张少华深沉严峻的脸上永远是炯炯的目光、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关。

即便在轻松的社交场合也是如此。

他在舞池中优美的舞姿几乎令所有的女士动心，但却很少有人同他跳舞。