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藏心术九 掌控心理巧妙暗示运用暗示力影响潜意识（第1页）

S九成的人会因为暗示的影响而改变行为，运用暗示力影响对方的潜意识，绝对会让你的人气指数直线飙升！

所谓“暗示性沟通”

，是一种只要稍微留意“用词”

、“表情”

和“肢体语言”

，就能够受到大家欢迎，而且能在“各种情况”

下，顺利地令他人按照自己的心意行动的心理战术。

1．正面强化的神奇力量

济济一堂的教室里，一位青年女教师的公开课正在进行。

老师的脸上充满着甜甜的笑容，每一个学生一旦正确地回答了问题，她都热情洋溢地表扬：“啊，真聪明!”

“非常了不起!”

“棒极了!”

“怎么这样能干，真是个好孩子!”

旁边许多听课的同行、领导和专家也都笑盈盈地点头赞许。

下课后开始评课。

大家认为这位教师的课十分成功，说了许多赞美的话，还特别赞赏她很会通过表扬来调动学生的积极性。

奖励、表扬，用心理学的术语来说，就属于“正强化”

。

说到正强化，就要先提到人际关系心理学上一个非常重要的原则：强化原则。

强化原则是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的一种理论，其中最重要的是斯金纳。

斯金纳在心理学的学术观点上属于极端的行为主义者，其目标在于预测和控制人的行为而不去推测人的内部心理过程和状态。

他提出了一种“操作条件反射”

理论，认为人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境。

当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现；不利时，这种行为就减弱或消失。

人们可以用这种正强化或负强化的办法来影响行为的后果，从而修正其行为，这就是强化原则，也叫做行为修正理论。

开始，斯金纳也只将强化原则用于训练动物，如训练军犬和马戏团的动物。

以后，斯金纳又将强化原则进一步发展，并用于人的学习上。

现在，强化原则更是广泛应用于与人际关系有关的各个方面，包括管理、营销等。

老师对学生的赞美、表扬等就是一种典型的正强化，可以通过它来推动学生学习的积极性。

在人际关系中，这种正强化同样是掌控他人心理的利器。

其中最典型的就是赞美他人。

某市文化公司要建一座现代化的写字楼。

这一天，公司张经理在办公，家具公司的孙经理找上门来推销办公家具。

“哟，好气派！

我从来没有见过这样漂亮的办公室。

如果我有一间这样的办公室，我这一生的心愿就都满足了。”

孙经理这样开始了他的谈话。

他用手摸了摸办公椅扶手，说：“这不是红木吗?难得一见的上等木料哇!”

“是吗?”

张经理的自豪感油然而生。