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上衣和裤子、领带、手帕、袜子等最好是配套的,衣服的颜色不宜太过鲜艳,应尽量保持大方稳重。
大多数情况下,销售员应穿西装,或者是轻便西装。
衣服上可以佩戴能够代表公司的标志,或是与产品相似的佩饰,这样能够加深顾客对销售员或产品的印象。
尽量不要佩戴太阳镜或变色镜,因为人往往通过眼睛来决定是否可以相信销售员。
不要穿太过流行的衣服,也不要佩戴太多的饰品。
可以携带一个大方的公文包。
所带的笔最好是比较高级的钢笔或签字笔,不要使用低廉的圆珠笔。
尽量不要脱去上装,以免降低销售员的权威和尊严。
二、讲究
对于男性销售员来说,领带是最能发挥作用的一部分。
人们往往喜欢通过领带来推测销售员的兴趣、爱好,从而判断出销售员的人品。
所以,销售员的领带既不能别出心裁,也不要过于平淡。
要根据自己的年龄、性格以及工作特点等加以选择。
在公司里可以预备一双质地良好的皮鞋,专为拜访顾客或是出差的时候准备。
除了鞋子之外,还可以在公司预备一件衬衣,如果身上的衬衣出现褶皱或污点,能够及时替换。
女性销售员则需要预备一双丝袜,因为丝袜是最容易出现问题的部分。
随身携带手帕、纸巾、梳子等在日常生活中常常需要用到的东西,不仅是为自己准备,顾客同样有用得到的时候。
三、大方
一般而言,年轻的销售员应该穿着淡雅、朴素,给人以稳重踏实的感觉。
如果自身性格比较内向,可以穿一些稍显鲜艳的衣服,来弥补性格方面的不足。
中年的销售员则可以选择款式看起来比较新颖的服装,但要避免穿着过于高级,这样会给顾客造成产品价格一定非常昂贵的错觉。
除了服装之外,还需要注意自己的言谈举止。
语速太快、语言粗俗、吐字不清、说话有气无力、不冷不热、吹嘘、批评、死缠烂打等都不可取,应做到落落大方,谈吐优雅。
当然,我们知道,第一印象虽然很重要,但也没有绝对性,不过,需要注意的是,成败在于细节,如果我们在没有说话前,或是还没有正式开始展现我们的产品前,就获得了一份必要的职业感,我们是否就多了一份成功筹码呢?
自信,别人才会喜欢你
自信是什么?对于乔·吉拉德而言,自信就是喜欢现在的自己,并在实际工作中,充分发掘自己的优点和特长。
出生在美国贫民窟的乔·吉拉德,家境贫寒,从九岁起,他就开始在酒吧给客人擦皮鞋赚钱。
乔·吉拉德至今保存着他九岁擦皮鞋的照片——一个瘦弱的男孩跪在地上,双手抓着一条白色毛巾搭在客人的鞋面上,侧着脸,冲着镜头微笑,露出洁白的牙齿,一副自信的模样。
九岁,在这个年龄,本应该享受着父母的关爱以及无忧无虑的童年,然而乔·吉拉德没有这个“福气”
。
一直到35岁之前,“命运之神”
都没给乔·吉拉德安排过哪怕一次顺利的待遇——他去入伍当兵,但在兵营仅仅待了97天就被退了回来,遭到父亲无情的嘲笑;走投无路的他,尝试当小偷赚钱,却因东窗事发进了拘留所;后来,他开了一家小建筑公司,有了不少积蓄,眼看日子马上就要好起来了,最后却因轻信别人导致破产。
在35岁之前,乔·吉拉德做过四十多份工作,但每份工作都因各种原因干不长久,他一直过着拮据的生活。
很多人到了35岁,都觉得已近不惑之年,人生已经“定型”
,一辈子也就这样了。
他们丧失自信,开始浑浑噩噩地往下“混日子”
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