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就算是我完成了目标又怎么样?大部分功劳也不是我的!
这是不少员工内心真实的想法。
透过这一点,我们也不难看出:不管做什么,只要是需要通过努力来完成别人制定的标准,往往都会让人产生懈怠情绪。
对此,管理者该怎么办?
办法只有一个,就是让你目标变成他的目标!
比如,在安排工作的时候,不要直接说:“你今年的销售额必须完成50万元。”
而是要说:“你打算完成多少万元的销售额?”
如果员工的目标比你预期得还要高,那自然最好。
如果他的目标比你预期得低,你可以说:“只完成30万元的话,恐怕你只能获得××元的报酬。
我知道你刚结婚,又买了房子,年轻人现在的生活压力大,所以更要努力,力争上游啊。”
通过引导的方式,让员工自动调高目标。
如此一来,就把你的目标变成了他的目标。
当一个人知道事情是为自己而做的时候,便不会有怨言,能迸发出持久的动力。
·第二种态度:没有把目标当成“硬指标”
管理者可能认为目标就要不折不扣地完成,但不少员工在领到目标后的第一时间,就已经在心里把目标打了一个折扣:“50万元的销售额?好有压力啊!
估计我完成45万元,就差不多了。”
然后,随着任务的进行,他会不自觉地调低自己的期望值。
人们都说:“我能,是因为我相信能。”
同理,“我不能”
,是因为从一开始就觉得“不能”
。
如果员工从始到终没有完成目标的决心,那他肯定很难完成任务。
这个时候,你需要修改一下自己的奖励制度了。
之前,你的奖励制度可能是这样的:完成10万元奖励5000元,完成20万元给1。
5万元,完成30万元给3万元,完成40万元给4。
5万元,完成50万元给7万元……尽管也是阶梯式的奖励制度,可在50万元这个关键节点上,奖励力度并没有一个质的提升。
现在,你不妨尝试这样做:完成10万元奖励5000元,完成30万元奖励1万元,完成30万元奖励2万元,完成40万元奖励3万元,完成50万元奖励11万元。
其实,总的奖金额度没有变化,可在50万元这个目标节点上,奖励金额陡然增大。
这个时候,员工必然死死盯住这个目标额度,为之付出最大的努力。
心态变了,完成任务的动机更强了,自然会有更好的结果。
了解了员工看待目标的心态之后,中层只要稍微做出一些调整,就可以让自己从平面管理的怪圈里走出来。
而且,随着对员工心态了解得越来越多,中层们也会愈发深刻地体会到一些管理中的事实。
首先,麻木接受目标的员工,不见得就是好员工。
他们很可能对目标缺乏思考,麻木接受,然后麻木执行。
这样的员工,最后很有可能无法完成目标。
其次,每个人都希望做自己喜欢的、愿意做的事,或者说做自己认为是自己决定的事情,不愿意被控制。
明白了这两点,中层们不但能够更加精通“目标管理”
,还可以将其引申到管理过程的方方面面。
不夸张地说,你可能会在管理上发生天翻地覆的变化。
·管理的着眼点会发生变化
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