读文小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第174章 提出切实有效的建议（第3页）

“所以说，如果可以做好售后服务的话，那么对于消费者来说，也就意味着没有后悔之忧，哪怕就是产品的价格稍微贵一些，消费者也会觉得非常划算。”

高卫东说道。

“可是这样的话，对于企业来说，岂不是需要额外支出很多的成本？到时候，万一需要维修的家电太多的话，恐怕后果不堪设想。”

张瑞民言语之中充满了担心。

“我觉得对于企业来说，这是一个好事，可以促使企业加强质量管理，因为只有这样，才能将维修率降低下来，从而减少支出。”

高卫东说道。

张瑞民没有说话。

很明显，他在进行思考。

对于高卫东给出的建议，他觉得还是非常有用的。

尤其是差异化三个字，仿佛一下子给他打开了新世界的大门。

“高董事长，我敬你一杯！”

张瑞民一边端着酒杯一边站了起来。

高卫东见状，也连忙端起了酒杯。

两只酒杯相撞，发出悦耳的声音。

坐在一旁的杨盼盼看到这一幕，内心充满了震撼。

很明显，张瑞民这是决定采纳高卫东给出的建议。

在她的心目中，高卫东的形象也变得更加高大。

她的眼睛里充满了崇拜的目光。

“高董事长，谢谢你提出来的宝贝建议，我回到公司，马上召开会议，准备落实这件事。”

张瑞民的情绪显得非常激动。

“除了售后服务，还要注意服务时候的态度和一些细节。”

高卫东说道。

“高董事长，恕我愚笨，你能不能说的具体一些？”

张瑞民问道。

“怎么说呢，就是售后服务的时候，工作人员一定要全程面带微笑，另外就是去消费者家里的时候，一定要穿干净的工装。”

高卫东简单的说了几点。

ddyveshu。

ddyveshu