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林珈被周容川叫到办公室里,这次周容川到没骗人,确实是销售部的高管也在。
不过这么多高管都在,她一个普通员工过去传授经验,多少显得有些违和。
周容川当时抽着烟,见她来了按灭,喊马明送咖啡过来。
“林珈之前在anyway,业绩很不错。”
周容川看着下面的人道,“anyway这个品牌想必诸位都清楚,眼高于顶,林珈服务的都是高端客户,和我们的品牌调性相似,我让她上来分享一下经验,各位也都多听一听,取长补短。”
男人说完看了看林珈,林珈尴尬地笑了几下。
“有点突然,我也没有准备,要说经验其实也没有什么经验,就是……一半是运气好。”
林珈看着销售部的一群大佬,“这样吧,诸位领导有什么问题可以直接问,我来回答就行。”
周容川嘴角噙着笑,林珈在心里骂娘,你让我来沟通工作也不早说,我一点准备都没有!
“林珈是吧?”
销售部某位高管轻咳两声,“我们听周总说,您当时月月是销冠。
其实恒远销售部整体来说也还过得去,相比市场上其他家,业绩什么的都算是不错了,但我们总觉得还能更好,您有什么建议?”
林珈舔唇。
“您说和其他家对比业绩好,是在横向数据都差不多的情况下吗?比如店面数量、扣除成本之后的净利润等?”
“对。”
“您说的可以更好,是单指业绩方面吗?”
销售部的高管一愣。
还真么想好这话要怎么接。
要说单纯是业绩,那再周容川眼里,他大概要扣分。
因为一个做销售的,不能只看业绩,还要看其他各个维度。
市场占有率,产品受欢迎程度等等,都需要考量。
“当然不单指业绩方面,但实话说,销售部门,业绩压力是最大的。
我们也曾经巡视了各大店铺,以及查看了网上的销量,发现实体店的销量竟然比网络上高很多。”
这太正常了。
奢侈品,人们购买的时候,要么注重体验,要么注重虚荣心。
不少人去奢侈品店买一次东西,都要拍照发朋友圈的,不为了别的,就为了证明自己能买得起,配得上。
“我大概明白您的意思了。”
林珈点头,“奢侈品,尤其玉石翡翠钻石一类的,网络上购买率低很正常,不少人都冲着体验去的。
如果您要说业绩,线下先不提,线上的话我个人建议就多在包装上做文章吧,很多人买奢侈品不就是为了晒吗?”
林珈侃侃而谈,说出的建议倒是让一群高管没想到。
改进包装、做年轻化的产品,甚至提供vip客服服务……
销售部高管们纷纷点头,周容川盯着谈工作的林珈看了看,只觉得她和自己从前认识的小姑娘,完全不可同日而语。
当年她跟自己说,非要找个工作的时候,他不明白这女人的野心。
如今看来,那时候如果没答应她,才真的是暴殄天物。
“展开说说。”
周容川出声,林珈犹豫着开口。
“从包装开始吧。
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