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那你觉得应该怎么做,才能在因为发卡退款而加入到我们企鹅群的人群里找到这部分人?
整个退款人群里肯定是有杂质的,一种是根本没有购买电脑消费力的,一种是需求已经被满足了的。
”
吴毅航思索了一会儿,探究的问着,“是通过对他们一些购物的行为来实现识别?”
卿云哈哈大笑起来,而后拍着他的肩膀,“好,我给你准备了一类物品,文具,你觉得应该怎么做?”
吴毅航的眼睛亮了起来,他开始兴奋地讲述自己的想法,
“文具是学生的必需品,通过他们在文具上的花费和选择,我们可以看出他们的消费习惯。
比如,我们可以观察他们是否倾向于购买经济装的文具,是否更关注打折信息,或者他们在选择文具时是否更注重实用性而非品牌。
”
他继续说道,“我们可以通过企鹅群发布一些文具的打折信息,设置不同的价格和档次,看他们的反应。
那些对价格更敏感的消费者,可能会选择价格更低的选项,或者等待更多的折扣。
如果其长期关注最低价格的,应该更符合你所说的没有购买电脑消费力的,而那些选择更高档次文具的,就更符合需求被满足的。
”
说到这里,左望道插了一嘴,“不是……老吴,你不怕误杀啊,这么简单粗暴的划分,肯定不会准确的。
”
吴毅航摇了摇头,“不怕,因为我们筛选出的,是最可能对我们的低端机感兴趣的潜在客户。
这样能最快的锁定第一批用户。
而在这个批次被遗漏的,我们也可以通过在企鹅群里发布消息,进行愿者上钩的销售。
然后……”
说到这里,吴毅航忽地愣住了,转头看向了卿云,
“老幺……我觉得……这个逻辑好像有点问题啊。
”
吴毅航皱着眉头想了想,而后说道,“我本想说,我们可以通过定向的推广和优惠活动,吸引这部分消费者,进一步收集他们的反馈和偏好,然后不断优化我们的产品和营销策略。
但是,老幺,我们卖的是电脑啊!
一台电脑用三五年是没问题的。
而且购买者是低端机需求者,他们很可能换机周期比常人要长,那我们这个私域建立起来,有什么意义?
指望他们去购买我们的其他产品,比如Mp3?他们很可能没这个消费能力的。
”
云帝闻言笑了。
吴毅航的担忧是合理的,他考虑到了低端市场消费者的特殊性,以及私域运营在这类客户群体中的长期价值。
这个担忧也折射出吴毅航本身对低端市场特性的理解,同时也触及了私域运营中一个核心问题:如何持续激发低消费能力用户的购买潜力,并确保私域的长期价值。
不得不说,这个吴毅航,还是有点天赋的。
不过……得稍微打压着用。
因为他很清楚,高中学文科的吴毅航,性格有些跳脱,也有些浮躁。
文科生的通病。
但有的时候,这种浪漫的性格,也是有好处的,就看怎么用了。
“老吴,在职场上面有个大忌,不要轻易质疑领导。
”
说话间,原本一直笑着的云帝,脸上悄然转化成了严肃。
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