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第223章 热血江湖上线（第2页）

顿了一下，叶云州继续说道：“林峰啊，这次的游戏上线事宜由你们营销部和徐麟的项目组一起完成，你为主，徐麟协助。

嗯，除了我们自己的steam平台，你们还要多联系其他游戏发行平台，越多越好。”

“好的总裁。”

林峰和徐麟纷纷点头。

“还有，赵雨桐啊，你们客服部抽调几名骨干到哈哈游游戏工作室，建立专业的客服团队，为玩家提供及时、准确的客户服务。

客服团队需要熟悉游戏的内容和操作，能够解答玩家的疑问、处理玩家的投诉和建议。”

叶云州说完，客服主管赵雨桐一脸苦相的说道：“总裁，我们客服部门还要继续招人，随着我们的产品注册使用用户的增加，我们客服团队忙不过来呀。”

叶云州皱眉问道：“你们不是把大部分非核心的工作下放给分公司了吗？怎么人还是不够吗？”

“总裁，虽然我们下放了部分非核心的客服工作给分公司，但是很多分公司客服解决不了的问题还是要接入总部客服来解答，事情真的很多，我们团队的客服人员真的很累。

现在进来的二十几名新人还没有培训完呢，还无法上岗。”

赵雨桐叫苦道。

叶云州暗道，这确实是个问题啊，看来得早点推进人工智能客服的项目了。

以后一些简单的问题由AI解答，AI解答不了的再接入人工，这样才能减轻客服人员的压力。

叶云州转向赵曼，开口道“赵曼啊，你听到了啊，你们人力资源部要赶紧加大招人力度，我们的金龙大厦装修很快，我们的办公场地很大，后期专门留两层做客服部的办公场地。

嗯，你们就按照300人左右的规模来招人吧。”

什么？众人暗惊，这规模也太大了吧，要知道字母表公司现在还没有盈利呢。

叶云州将众人的反应看在眼里，说道：“我不是要求你们马上把客服部扩大到300人的规模，在今年年底前把总部的客服人员扩到300人就行了。”

“总裁，我们已经在积极的招人了，而且也参加了这次的春招，凭借我们公司在夏国的影响力，不愁招不到人，但是招进来培训到上岗还是需要一段时间的。”

赵曼也是很无奈的说道。

叶云州点点头，先是肯定了赵曼她们人力资源部的工作，然后问赵雨桐道：“雨桐啊，你们现在每个老员工带几个新人啊。”

“之前每人带一个，这段时间加了很多新人，每人带两个。”

赵雨桐回复道。

“这样吧雨桐，你去做一个带教方案，每教出一个徒弟，公司给予1000块的奖励，当然，前提是带的徒弟考核合格，而且要有时间限制。”

叶云州提议道。

叶云州没办法，但是他知道，任何人来公司都是奔着挣钱来的，只要钱给到位了，没有解决不了的问题。

赵雨桐点点头记下了叶云州的提议。

喝了一口水，叶云州继续道：“苏晴啊，你们财务部要做好财务审核和监督，这段时间徐磊不在，你们有事情可以直接跟我汇报。”

“好的，总裁。”

苏晴回复道，她知道，徐磊到美国出差去了，据说还要去欧洲和日韩，一时半会回不来。

“好了，大家下去准备吧，三天之后我希望《热血江湖》能上线。”

叶云州说完，站起身来，离开了会议室。

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