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第三章 责任比能力更重要（第2页）

经理要求他们干活，他们竟然说：“没有加班费，凭什么干啊。”

更有甚者还说：“你也是打工仔，不过职位比我们高一点而已，何必那么卖命呢？”

在开展的前一天晚上，公司老板亲自来到展场，检查展场的准备情况。

到达展场，已经是凌晨一点，让老板感动的是，营销部经理和一个安装工人正挥汗如雨地趴在地上，细心地擦着装修时粘在地板上的涂料。

而让老板吃惊的是，其他人一个也见不到。

见到老板，营销部经理站起来对老总说：“我失职了，我没有能够让所有人都来参加工作。”

老板拍拍他的肩膀，没有责怪他，而指着那个工人问：“他是在你的要求下才留下来工作的吗？”

经理把情况说了一遍。

这个工人是主动留下来工作的，在他留下来时，其他工人还一个劲地嘲笑他是傻瓜：“你卖什么命啊，老板不在这里，你累死老板也不会看到啊！

还不如回宾馆美美地睡上一觉！”

老板听了叙述，没有做出任何表示，只是招呼他的秘书和其他几名随行人员加入到工作中去。

当参展结束后，一回到公司，老板就开除了那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员，同时，将与营销部经理一同打扫卫生的那名普通工人提拔为安装分厂的厂长。

我是人力资源总监，那一帮被开除的人很不服气，来找我理论。

“我们不就是多睡了几个小时的觉吗，凭什么处罚这么重？而他不过是多干了几个小时的活，凭什么当厂长？”

他们说的“他”

就是那个被提拔的工人。

我对他们说的是：“用前途去换取几个小时的懒觉，是你们的主动行为，没有人逼迫你们那么做，怪不得别人。

而且，我可以通过这件事情推断，你们在平时的工作里也偷了很多懒。

他虽然只是多干了几个小时的活，但据我们考察，他一直都是一个积极主动的人，他在平日里默默地奉献了许多，比你们多干了许多活，提拔他，是对他过去默默工作的回报！”

这是多么生动的事例啊！

在这里，多一分的责任感，就多一分的回报，对于那个主动留下来的工人来说，虽然他只是一个普通职工，但是他表现出的强烈的责任感，却是他远胜别人的能力的表现。

2。

负责才能最大限度地发挥能力

20世纪70年代中期，日本的索尼彩电在本国内已经很有名气了，但是在美国它却不被顾客所接受，因而索尼在美国市场的销售相当惨淡。

为了改变这种局面，索尼派出了一位又一位负责人前往美国芝加哥。

那时候，日本在国际上的地位还远不如今天这么高，其商品的竞争力也较弱，在美国人看来，日本货就是劣质货的代名词。

所以，被派出去的负责人，一个又一个空手而回，并找出一大堆借口为自己的美国之行辩解。

但索尼公司没有放弃美国市场。

后来，卯木肇担任了索尼国外部部长。

上任不久，他被派往芝加哥。

当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥市时，令他吃惊不已的是，索尼彩电竟然在当地寄卖商店里蒙尘垢面，无人问津。

卯木肇百思不得其解，为什么在日本国内畅销不已的优质产品，一进入美国竟会落得如此下场？

经过一番调查，卯木肇知道了其中的原因。

原来，以前来的负责人不仅没有努力，还糟蹋着公司的形象，他们曾多次在当地的媒体上发布削价销售索尼彩电的广告，使得索尼在当地消费者心目进一步形成了“低贱”

、“次品”

的糟糕印象，索尼的销量当然会受到严重的打击。

在这种时候，卯木肇完全可以回国了，并且可以带回新的借口：前任们把市场破坏了，不是我的责任！

但他没有那么做，他首先想到的是如何挽救局面。

要如何才能改变这种既成的印象，改变销售的现状呢？

经过几天苦苦的思索，卯木肇被“带头牛”

效应启发，他决定找一家实力雄厚的电器公司做突破口，彻底打开索尼电器的销售局面。