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百盛的一个行业网站,可以说扭转了深圳公司的局面,然而通过这一个单,也暴露出了问题。
那就是行业网站报价太高,一般的企业做这么大的决策不容易,像百盛这个单,老黄号称是亿万身价的人物,但是做这个单的过程都相当的曲折。
目前我们归拢全公司的情况,发现意向的客户不少,就是难以成交,总结问题五花八门的都有。
比如张静现在手头就有个客户,这个客户是做灯饰的,老板姓叶,他直接给张静提要求,行业网站可以做,但是他做了单之后,张静要去他们灯饰公司上班。
这个要求不可谓不奇葩,在部门内部分析单的时候,大家都说张静这个客户有意向,完全可以努力跟进,我也觉得这个客户不错,有跟进价值。
但是这样的客户怎么跟进呢?还有老宋手头上一个做玩具的客户,这个客户老宋也谈了不短的时间,但是对方要我们提供运营服务,保证他们网站做好之后的基本流量。
很显然,行业网站我们能做,但是后续运营我们管不了,运营网站是个无底洞,很多大公司烧钱就在运营上面,我们没有办法满足客户这样的要求。
我仔细分析了这几单,觉得要成交还是得我亲自去跟,因为这里面牵扯到很多生意上的微妙,一般的业务员是把握不住的。
像张静他们这样的业务员,做单都是靠的一股子热血激情,他们不管你是什么商业对手,反正就是一套洗脑的王八拳,成了就成了,不成就拉倒。
他们这种做法对一些中小老板,对一些相对暴发户一点的老板成功率高,但是真正遇上了老油条,这一套就明显不够用了。
但是悟性这玩意儿不是谁都有的,也教不了,必须要有足够的阅历,足够的知识才能慢慢领悟。
我把八部所有人捋了一遍,发现老唐勉强可以学,但是老唐就是性格太内向,太拘谨,难以学到精髓。
我和高燕商量这事儿,高燕说:
“现在基于这个情况,只能我们亲自去跟!
你的要求太高了,你的这种要求别说是一般的经理,就是有些总监可能都达不到。
你不要把每个人都想得有马从静那么厉害,我们博越公司这么多高管,也就马从静是个怪胎!”
我一笑,道:
“你高总监不也厉害得很吗?也是江湖上赫赫有名,一等一的人物呀!”
高燕冲我翻白眼,我也适可而止,不敢再调侃,高燕忽然道:
“对了,你部门有个叫刘森的人,这个人是高学历啊,而且经历也够,你完全可以带一带,说不定能带出来!”
高燕一语惊醒梦中人,让我想到了刘森。
刘森在八部业绩一般,我一直把他当中坚看待,前段时间他闹着要辞职,情绪上存在一些波动,但是现在高燕这一提醒,让我意识到可能我之前真的忽略刘森了。
刘森的业绩比不上方柔几个人,并不是他能力不行,更有可能的是他不容易被马从静的那一套洗脑,他的脑袋里可能一直都是很清醒的。
我想到了这一层,就找他聊天,明确跟他讲,现在我们八部缺少一线能做大单的人,我想培养他去做大单。
我道:
“刘森,我们之前做单都是一万两万的做单,那种单子相对比较好做,业务员按照我们设定的一些说辞,套路,把老板整兴奋了,容易成交。
但是我们行业网站的单子以后都是十万以上的单,做这种单首先需要业务员有良好的专业素质,另外,最重要的一点就是需要业务员能够识人辨人,懂人性,懂世故。
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